Туроператорите в Германия внасят 1% от оборота си в гаранционен фонд (DRSF), който покрива щети при фалити или проблеми с клиенти. Това обяви Щефан Меес, директор на Германския гаранционен фонд по време на двудневния международен конгрес на Европейската асоация на туроператорите и туристическите агенции (ECTAA), който се проведе в София, а домакин беше Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА). Фондът е създаден през 2021 г. по време на проблемите от Ковид пандемията.
Германската държава дава гаранция от 750 млн. евро на фонда, който обаче трябва да върне тази сума. Средствата трябва да бъдат набавени от таксите на туроператорите, които ще внасят в него до 2027 г., каза Меес. Бизнесът осъзнава, че има нужда от фонда още през през 2019 г., след фалита на британския туроператор "Томас Кук", който повлече към несъстоятелност и германския си филиал – “Некерман”, а и други компании.
Тогава Германия вижда, че покритието, осигурено от застрахователните компании, не е достатъчно и държавата трябва също да се включи. Така започва търсенето на решение, но през 2020 г. идва пандемията от КОВИД-19, което удължава времето за формиране на законова структура. Тя се появява през 2021 г. и е базата за нашия фонд, основан в края на същата година, обясни Щефан Меес.
Германският гаранционен фонд предлага надеждна застраховка срещу несъстоятелност, която цялостно защитава потребителите в случай на несъстоятелност и укрепва доверието в модела на пакетните ваканции. Неговата работа е изпитана още пред тази година с фалита на германския туроператор FTI. “Някои туроператори намират таксите, които плащат на фонда за високи, но поглеждайки към ситуацията с FTI и числата, които идват след нея, може да се стигне до заключението, че организацията на фонда не е толкова лоша”, коментира той.
От ситуацията с FTI пострадаха около 60 000 туристи в над 100 държави, включително и в Германия, тъй като туроператорът водеше германци по Българското Черноморие. Меес каза, че според изчисленията им, 2500 предоставящи услуги са подали искове към фонда.
Мирослав Иванов
.jpg)
.jpg)
