Комисията за защита на потребителите предприема активни действия в туристическия сектор. След последните проверки, е установено, че туристическа фирма е предлагала пакетни пътувания, без да притежава необходимата регистрация за туристически агент. Поради нарушаването на Закона за туризма, предстои издаване на заповед за спиране на дейността на тази компания.
Какво е важно да знаят потребителите?
Преди да се ангажирате с резервация на туристически услуги, е от съществено значение да проверите в Националния туристически регистър, поддържан от Министерството на туризма, дали компанията притежава задължителната регистрация за туроператорска или турагентска дейност. Липсата на такава регистрация означава, че фирмата не отговаря на изискванията за дейността.
Съвети за потребителите:
1. Проверявайте туристическия регистър– Преди да направите резервация, посетете Националния туристически регистър (https://ntr.tourism.government.bg/) и проверете дали фирмата има валидна регистрация.
2. Проучете подробностите – Проверете внимателно наименованието на компанията, тъй като има случаи, в които се срещат фирми със сходни имена.
3. Искайте пълна информация – Винаги изисквайте подробна информация за предлагания пакет, включително условията на договора, застраховките, както и правото на отказ и възстановяване на средства.
