С наближаването на пристигането на семейството на съпруга ѝ от Франция, Джан Мяо преглежда безброй предложения за пътувания в социалните мрежи. От оферти на големи онлайн платформи като Trip.com и Fliggy, до индивидуални туроператори и чуждестранни студенти – изборът е толкова богат, че 40-годишната жена се чувства претоварена. Пакетите варират от около 300 юана (41 долара) на ден до няколко хиляди, а всеки обещава уникално изживяване в сърцето на Китай.
Благодарение на нови улеснения като 240-часовия безвизов транзит, страната привлича вниманието на международните туристи, инжектирайки нова жизненост в туристическата индустрия. Според последните данни на Националната имиграционна администрация през 2024 г. броят на чуждестранните посещения, влизащи в Китай чрез безвизовата политика в цялата страна, достига 20,12 милиона души. Това отбелязва увеличение от 112,3% на годишна база. Оценките на международната финансова консултантска фирма Morgan Stanley показват, че входящият туризъм се очаква да генерира кумулативни приходи между 1,7 и 4,5 трилиона долара за Китай през следващото десетилетие, а приносът му към БВП се очаква да нарасне до около 2-4% в рамките на 10 години.
С нарастващия интерес към Китай като туристическа дестинация, онлайн платформите за пътувания засилват усилията си, за да посрещнат наплива от чуждестранни посетители. Trip.com вече предлага специализирана платформа за входящ туризъм, която обединява хотелски резервации, билети за забележителности, мобилни разплащания и услуги за комуникация – всичко необходимо на едно място за удобен престой. Fliggy, в партньорство с Alipay, стартира инициативата China Travel Flight Plan, осигуряваща отстъпки и допълнителни удобства за международните гости. Паралелно с това се увеличава и търсенето на двуезични екскурзоводи, способни да обслужват чуждестранните туристи. В провинция Фудзиен например броят на кандидатите за екскурзоводи на чужд език е скочил с над 180% до 531 души само за година.
Въпреки позитивната тенденция, страната се сблъсква с предизвикателства – най-вече с недостига на квалифицирани екскурзоводи, владеещи чужди езици. От близо 660 хиляди лицензирани екскурзоводи в Китай, едва 8,4% говорят чужд език, особено по-малко разпространените езици. Това посочва Сун Гуейджън от Китайската асоциация на туристическите услуги.
Семейството на съпруга на Джан Мяо, състоящо се от над 10 члена, реши да направи кратко пътуване до Китай, привлечено от благоприятната визова политика. Джан намира подходяща компания в социалните мрежи. Въпреки високите цени - над 1000 юана на ден само за екскурзовод - плюс допълнителни разходи за коли под наем и извънреден труд за персонала, малкият екип изглежда има туристически гидове, които жонглират с множество роли, постоянно получавайки обаждания и съобщения от чуждестранни туристи, питащи за входящи пътувания. Джан Мяо каза, че е избрала този екип заради техния подход с пълно обслужване, който елиминира притесненията за езикови бариери и неудобства при плащането. Компанията също така предлага персонализирани маршрути и други интересни услуги. Това е особено интересно за нейните чуждестранни роднини.
Ръководителят на туристическата компания, Джан Ян, е завършил мениджмънт на изкуствата с образование в Обединеното кралство. Преди около година той работи за рекламна компания, но случайно се натъква на актуалната тема "Пътуване в Китай" в Douyin. В социалните мрежи Джан открива, че месечният приток на хора от определени чужди страни в Китай далеч надхвърля очакванията и непрекъснато се увеличава. Разпознавайки възможността, той напуска рекламната агенция и се присъединява към настоящата компания за пътувания, в който вижда голям потенциал за развитие
През първата седмица на новата си работа Джан Ян публикува в TikTok видео, показващо красотата на Джандзядзие в провинция Хунан, Централен Китай. Видеото бързо събра над милион гледания и доведе до стотици запитвания и лични съобщения. Току-що приключилата Китайска нова година, която през 2025 г. продължи от 28 януари до 4 февруари, също постави началото на малък връх за входящи пътувания на чуждестранни туристи.
Джоу Хуейдзие, изследовател в Trip.com, казва: "Градовете близо до 25-ия паралел на север се превърнаха в златни дестинации за пътуване през Пролетния фестивал поради благоприятните си температури и проекти за нематериално културно наследство. Докато китайските граждани пътуваха в чужбина по време на фестивала, чужденците идваха в Китай, за да отпразнуват Китайската нова година."
Бумът на входящия туризъм в Китай не се изчерпва с дейността на онлайн платформите и традиционните туристически агенции. Все повече млади предприемачи се включват в сектора, като създават нови услуги и бизнеси, насочени към чуждестранните посетители. Според данни на платформата Qichacha в Китай в момента действат около 78 700 предприятия, свързани с услуги към входящия туризъм. Най-голяма концентрация има в Пекин и в провинциите Гуандун и Хъбей. Само в Пекин функционират 5760 такива компании, което поставя столицата на челно място. Следват Шънджън с 3141 и Гуанджоу с 2895 компании – и двата града в провинция Гуандун.
Правителствените политики подкрепят индустриите, свързани с входящия туризъм, като много провинции и градове въвеждат мерки за насърчаването на сектора. Например, през 2025 г. Чанша в Хунан планира да създаде Център за цялостно обслужване на чуждестранни гости, фокусиран върху културния туризъм. Митническото управление на Пекин пък наскоро обяви 10 мерки за насърчаване на входящия туризъм и потреблението.
Някои екипи, например Gopagoda Travel, търсят предприемачески партньори, докато други, като ChiNice Travel, споделят своя опит. Много от тях обменят предизвикателства и трудности помежду си. Ли, основател на нова фирма в туристическия сектор, споделя, че бюджетите на чуждестранните клиенти, които е придружавал, са по-ниски от очакваното. Тези клиенти предпочитат частни обиколки пред големи групови пътувания. "За разлика от китайските туристи, чужденците често избират самостоятелно пътуване, дори и да не говорят китайски. Това създава предизвикателства за нас, дори при частни обиколки, поради много неконтролируеми фактори. Клиентите, които избират групови обиколки, обикновено са по-възрастни, по-малко активни в социалните медии и имат повече доверие в чуждестранните туристически агенции. Поради това печалбите от работа с тях са сравнително ниски," обяснява той.
Гъ Тиен, бивш предприемач в образователната сфера на къмпинг индустрията, затвори компанията си преди около година и сега проучва възможностите за входящ туризъм. С опит в превода на английски, обучение в Обединеното кралство и ръководене на лагер, тя първоначално смяташе, че преходът ще бъде лесен, но реалността се оказа различна. "Днешният свят предлага прозрачна информация и младите хора, използващи социални медии и софтуер за превод, предпочитат самостоятелно пътуване. Те често избират достъпни и гъвкави услуги. От друга страна, по-възрастните пътници предпочитат по-познати туристически агенции от техните страни. Техните предпочитания за пътуване значително варират, което прави проектирането на персонализирани маршрути за всяка група туристи сериозно предизвикателство за нашия бизнес", пояснява още тя.