Анализи Новини Турагенции

Христина Неделчева, СЕБ: Дерегулацията на екскурзоводите – заплаха за качеството и имиджа на България

   
Христина Неделчева, СЕБ: Дерегулацията на екскурзоводите – заплаха за качеството и имиджа на България

Христина Неделчева, председател на Съюза на екскурзоводите в България(СЕБ), отправя категоричен отговор към скорошното становище на г-н Димитър Попов от Асоциацията за устойчив туризъм, в което се настоява за отпадане на Наредбата, регулираща професията екскурзовод в България.

Неделчева подчертава, че подобни предложения не само пренебрегват спецификата и свободата на професията, но и поставят под риск качеството на туристическите услуги в страната.

Христина Неделчева отбелязва ясно: ,, Професията „екскурзовод“ не е подчинена, зависима или ограничена до дейността на туроператорите и не се упражнява само като част от организирани туристически пакети. Напротив – в условията на свободна пазарна икономика,все повече туристи, компании, предприятия търсят персонализирани, индивидуални услуги и наемат частни, самостоятелно работещи екскурзоводи.Да се свежда професията само до една форма на упражняване е не само ограничено виждане, но и пренебрежение към целия спектър от туристически практики в съвременната икономика.

Когато екскурзоводската услуга е част от организирано туристическо пътуване, предлагано от туроператор,екскурзоводът се ангажира от туроператора и при изпълнение на екскурзията работи съгласно неговите указания и рамки. Но това е само една от многото форми на професионална реализация. 

Професията „екскурзовод“ есвободна професия, която по закон може да се упражнява и самостоятелно – чрез регистрация по БУЛСТАТ или чрез форма на юридическо лице. Екскурзоводите имат правото да извършват дейността си като самонаети лица. Никоя Асоциация или институция няма право да отнема това законово и конституционно гарантирано право на екскурзоводите в нашата страна.

Контрааргументи относно твърденията на Димитър Попов:

1. Регулацията защитава професията, не я ограничава

Предлаганата отмяна на Наредбата под претекст за „либерализиране“ на пазара на практика поставя под заплаха свободната професионална практика, защото отваря вратата за навлизане на хора без квалификация, без контрол и без отговорност. Това вреди най-вече на онези от нас, които честно и професионално упражняват професията, независимо дали го правят самостоятелно или в сътрудничество с туроператори.

2. Регулацията е стандарт, не бариера

Създаването на обективни критерии – като образование, квалификация и етика – не е ограничение, а защита на труда на всички професионални екскурзоводи. Това гарантира, че потребителите получават качествена услуга, а професията се запазва като уважавана и легитимна.

3. Самостоятелната практика е съществена част от туристическия пазар

В последните години се наблюдавазначително нарастване на индивидуалния туризъм, където частните екскурзоводи играят ключова роля. Да се твърди, че екскурзоводската услуга е „само елемент от пакета на туроператора“ е силно остаряло и невярно. Много екскурзоводи работят с директни клиенти чрез свои сайтове, онлайн платформи или препоръки – извън всякакви организирани пътувания. Това е бъдещето.

4. Регулацията не е пречка за туроператорите, а съюзник

Туроператорите също печелят от това да работят с доказано квалифицирани и регистрирани професионалисти. Премахването на Наредбата ще доведе до хаос, липса на доверие и подбиване на стандарта на българския туристически продукт.

В заключение, настояването за отмяна на Наредбата не е в интерес нито на свободната практика, нито на пазара, нито на качеството. Професията „екскурзовод“ заслужава уважение, защита и професионални стандарти. А най-вече – заслужава да бъде упражнявана свободно, без да бъде подчинявана на търговски интереси или остарели модели на работа.