След разговори с представители на академичната общност подготвяме създаването на Асоциация на висшите училища, изучаващи туризъм. Това обяви Илин Димитров, секретар по култура, образование и туризъм на президента на Република България по време форума "БГ Туризъм – Лято 2025" в Поморие, организиран от БТА. Идеята асоциацията да подпомага местните власти в измерването на качеството на туристическите услуги и да съдействат за повишаване на професионалните стандарти в сектора.
Като ключов въпрос за бъдещето на сектора Илин Димитров определи качеството на туристическия продукт. "Проблемът е, че в момента нямаме инструменти за измерване на качеството, не само на национално, но и на местно ниво. Дори кметовете нямат възможност да преценят в каква степен услугите в тяхната община отговарят на високи стандарти", каза Димитров. Качеството е сбор от множество компоненти – достъпност, свързаност, инфраструктура, визия, медицинско обслужване, обучение на кадри – и всички те трябва да бъдат наблюдавани и оценявани в синхрон.
Илин Димитров засегна и проблема с ценовото позициониране на страната ни. "България вече не е евтина дестинация и това трябва да бъде ясно осъзнато. Туристите се променят – идват французи, италианци, работят в нашите хотели. Това означава, че и нашият продукт трябва да се промени, а ние не можем да продължаваме да се позиционираме като нискобюджетна опция", коментира той.
Според него трябват кадри, които знаят какво означава висока категория обслужване, които са виждали как работи луксозното хотелиерство, как се посрещат взискателни туристи. Това отново опира до качеството на образованието и до реалната подготовка на служителите в сектора.
Мирослав Иванов, Поморие
