Главният изпълнителен директор на Ryanair Майкъл О‘Лиъри заяви, че авиокомпанията обмисля да увеличи бонусите на служителите, които засичат пътници с наднормен багаж.
В момента те получават по 1.50 евро, ако „прихванат“ клиенти, които се опитват да качат твърде голям багаж на самолет на Ryanair.
„Решени сме да премахнем проблема с прекалено големите багажи, които забавят качването на борда и са очевидно несправедливи спрямо над 99% от нашите пътници, които спазват правилата ни за багаж“, се казва в изявление на Ryanair.
„Обмисляме да увеличим бонуса“, за да спрем хората да носят големи чанти, заяви О'Лиъри пред Morning Ireland. Авиокомпанията посочи, че таксите за извънгабаритен багаж се плащат само от малка част от пътниците.
„Нашето послание към тези 0.1% от пътниците е простичко. Mоля, спазвайте нашите щедри правила за багаж, в противен случай ще ви бъде начислена такса при регистрация или на изхода“.
О'Лиъри заяви, че неговата авиокомпания вече изпитва затруднения с количеството багаж, което се качва на борда на самолетите.
„Това е една от причините да сме толкова агресивни в премахването на проблема с пътниците с извънгабаритен багаж“.
Главният изпълнителен директор посочи, че над 99.9% от пътниците спазват правилата за багаж, визирайки „шаблоните“, разположени на летищата, които измерват размерите на багажа.
„Щастливи сме да стимулираме персонала си с дял от тези такси за свръхбагаж, които смятаме, че ще намалеят през следващите година или две“, каза той.
Пътниците на Ryanair могат да бъдат таксувани с до 75 паунда (86 евро) за багаж, по-голям от размера, за който са платили при резервацията на полета си, въпреки че таксата зависи от маршрута и датата на пътуване.
В момента авиокомпанията разрешава малък ръчен багаж с размери, ограничени до 40 см x 20 см x 25 см и тегло 10 кг с всеки билет. Размерите обаче ще се увеличат на 40 см x 30 см x 20 см в резултат на минималните стандарти, въведени от ЕС.
Клиентите на Ryanair могат също да платят за допълнителен багаж в самолета и да се съгласят с конкретни условия за размера, когато резервират полета си.
Скок в печалбата
Изказването на О'Лиъри идва на фона на обявения от Ryanair скок в печалбата за периода април-юни.
Авокомпанията отчете ръст на печалбата след данъци до 820 млн. евро за периода, в сравнение с 360 млн. евро година по-рано. Финансовият резултат беше подпомогнат от периода около Великден, както и от покачването на цените на билетите.
О'Лиъри заяви, че летните цени на билетите на Ryanair ще бъдат същите като през 2023 г., но допълни, че според него, авиокомпанията може да увеличи рентабилността си чрез „контролиране на разходите“.