Руските и британските хотели са определени за най-лошите по отношение на обслужване, пише "Дейли Телеграф". Анализ на повече от шест милиона оценки от страна на потребители сайтът Hotel.info определи, че хотелите в Русия са на последно място с оценка от 7,92, а малко над тях са тези във Великобритания.

Лондон пък е на последно място в класацията на европейските столици с оценка от 7,73. Столицата с най-добро обслужване на хотелите в Европа е Будапеща с 8,58.

Най-услужливи са служителите на хотелите във Финландия, а в топ 5 по обслужаване са още Германия, Австрия, Унгария и Словакия.