Жил Клавие се присъединява към Orbis SA като член на изпълнителния комитет на дружеството през януари 2011 г., където е отговорен за стратегията, мениджмънт контрола, управлението на IT и активите. Той е създал и ръководил комитета за управление на имоти в компанията, който се концентрира върху задълбочения анализ на различни инвестиционни проекти. Работи в Accor Group от 2001 г., а от 2004 до 2010 г. е бил финансов контрольор в компанията.

Жил Клавие, главен изпълнителен директор на хотелската верига Orbis, в интервю пред "Капитал Daily":

- Наскоро Orbis придоби управлението на 38 хотела на Accor в Централна и Източна Европа. Какво планирате да промените? Каква ще е разликата за крайния потребител?
- Имаме различни марки в много държави - в България вече имаме два хотела от марката Novotel - един в София и един в Пловдив, както и отворилият в края на 2014 г. ibis в близост до летище София. Хотел ibis е съвсем нов и с неговото откриване започваме развитието на мрежата си тук. От гледна точка на клиента новото управление няма да промени нищо друго, освен това, че в страната ще навлязат още хотелски марки на Accor. Друга промяна няма да има. Ще работим със същите много добри местни екипи и най-вече ще поддържаме същото качество. Това, което нашите клиенти със сигурност трябва да очакват в близко бъдеще, е подобрение и разширение на мрежата ни тук - може би в София, може би в други градове. Най-вероятно ще приложим същия подход, както досега, поне в началото. Но ще продължим с развитието и на други марки извън Orbis и ibis, като например Mercure в средния клас и евентуално друг хотел от по-висок клас. Според нас те също биха се позиционирали добре на софийския пазар.

- Orbis е най-големият хотелски оператор в Полша. Как бихте описали българския пазар в сравнение с други страни като Полша?
- Ако искаме да сравняваме с полския пазар, по-добре е да говорим за София вместо за България за момента. От гледна точка на Orbis двете държави са абсолютно несъпоставими, тъй като в Полша сме на водеща позиция с повече от 60 хотела. Там сме представени с всички марки от Sofitel до ibis budget, затова поне за Orbis подобно сравнение засега е невъзможно. Когато говорим за самия пазар, София е основно бизнес дестинация, което е и една от допирните точки с обектите ни във Варшава. Друг фактор, по който си приличат, е, че местният пазар и на двете места е доста активен. Според нашите наблюдения, сегментът "Отдих" тук също е силен, върху което определено може да се работи в бъдеще. Ние поемаме нашата отговорност да рекламираме столицата, но истината е, че не можем да го направим сами. За да постигнем това, използваме всички възможни средства и цялата си мрежа, но имаме нужда от подкрепата на местните власти с всички техни инициативи и усилия, за да направим София разпознаваема в международен план.

- Говорейки за българския пазар, как се представят хотелите от марката Аccor в страната?
- Не бих могъл да ви дам точни данни поради факта, че Orbis е публично дружество и официалните числа ще бъдат съобщени през май. Това, което мога да кажа обаче, е, че първият ни хотел Novotel в София се представя много добре по отношение на разпознаваемостта, маркетинга, маржа. Това е истински успех, който постигнахме след почти три години. Той е пример за това, което трябва да продължим да правим в бъдеще. В допълнение българският партньор "Маркан", с който работим тук, е наистина надежден и имаме добро сътрудничество. Това съчетание от фактори доведе до сегашния ни успех, което е много добра предпоставка за бъдещето. Не бих желал обаче да говоря за  управлението на другите ни хотели в страната, тъй като са в твърде ранен етап от развитието си.

- Вече споменахте навлизане с други марки извън Novotel и ibis, може ли да ни разкажете по-подробно за тези планове?
- Orbis е едноличен лицензодател на всички марки на Accor в региона. В следващите две-три години планираме да разработим мрежата. Както споменах, тук определeно има място и за марката Mercure или за бюджетните марки ibis Styles, които биха могли да привлекат потенциални франчайз партньори или инвеститори със съществуващи хотели. Тези нестандартизирани марки предлагат гъвкавост по отношение на дизайна или концепцията, но осигуряват необходимoто качество на услугите.

- Търсите ли нови обекти за управление извън София?
- Да, аз говорех само за София, но Пловдив и Бургас определено са потенциални възможности. Намеренията ни са много ясни в тази насока - искаме да развием мрежата от марки Accor в България и да станем лидери на пазара.  

- Имате ли по-специална стратегия за пазарите в Унгария, Чехия, Румъния, България?
- Първо, от икономическа гледна точка България е по-малка страна в сравнение с Румъния и дори по-малка от Унгария по брой на жителите. В Унгария нашият основен бизнес е в Будапеща и това е прилика със София и България. Разликата е в това, че тук има и някои други градове, в които трябва да присъстваме. По отношение на ръста на БВП на тези държави всички те показват положителна тенденция. След като претърпяха много трудности по време на икономическата криза през 2008-2009 г. виждам същата тенденция на възстановяване в икономически контекст за всички тях, като това е само началото. Според мен няма пречки или отрицателни фактори, които да ме карат да мисля, че се очаква забавяне на този тренд. От гледна точка на управлението на проекти тук - на базата на това, което видях, в страната има много добри професионалисти. Те имат силно усещане за качество, което означава, че работата им е ориентирана към предоставянето на добра услуга. Това е основно за нашия сектор и чувствам, че качеството на услугите, които предлагаме в България, е същото като и във всичките ни други хотели. Основната причина, поради която клиентите ни харесват, е това, че предлагаме еднакво качество навсякъде. Това определено означава, че екипът в страната е в състояние да го достави, което подкрепя нашите планове за бъдещето и развитието ни в България.

- Кои са основните ви конкуренти на софийския пазар?
- Нека ви споделя първите си впечатления след четири дни, прекарани в София. Нивото на качеството на конкурентите е много небалансирано, има много добри продукти, но и доста лоши. Някои от тях очевидно се справят добре, но при други това е много спорно. Всички основни конкуренти, които срещаме навсякъде, са представени и тук, но това е част от играта. Истината е, че след сделката, която направихме с Accor, Orbis реши да въведе специална работна група за развиване и създаване на нова стратегия във всички страни, в които сме представени, особено в Румъния и България. Искаме да поставим акцент върху регионалното развитие, както направихме със скорошното откриване на първия ibis хотел в Скопие и на първия Mercure в Букурещ. Това е и причината да създадем малък регионален екип, който да отговаря за България, Румъния и Македония. Ако ни дадете известно време, надявам се, ще имаме още добри новини в тези държави.