Таблетите и смартофоните стават все по-обичаен начин за поръчване на рум сървис, почистване или друга услуга в хотелите. Новите технологии обаче вече дават възможнст за предлагането на виртуална реалност като част от преживяването, съобщава репортаж на американската телевизия CBS. "Мисля, че това е добавка към предлаганите услуги, които са фокусирани върху технологиите", коментира Марк Водрашек от "Старууд".

Личните преференции вече ще могат да се програмират от смартфон още преди пристигането в хотела, като те включват светлината в стаята, температурата и специални изисквания. Например може да се програмира времето на ставане, включването на музика, светлината и кафе машината в определен час. Огледалото в тези хотели е информационен център, на който може да проверите времето и да прочетете новините.

В някои хотели вече са въведени и роботи. В Aloft hotel в Купертино, Калифорния, роботизиран прислужник носи на гостите четки за зъби и кърпи. В Япония приличащи на хора роботи са част от персонала, а роботи бармани са изпробвани на някои от круизните кораби по Карибите.