На 21 и 22 май RIU Pravets Resort беше домакин на третото поредно издание на Travel Academy – традиционната годишна среща на туристическия бранш.

Акцент на събитието бяха дискусиите с Министерство на туризма и новата нормативна Наредба за туризма, “медийния шум” около руските туристи и тенденциозната манипулация на общественото мнение около действителните проблеми на бранша, нуждата от изсветляване на бизнеса и регистриране на действителната легова база в страната, ваучерите за почивка и добрите практики за устойчиво развитие на бранша.

“Браншът има претенции към новата Наредбата за туризма, но реално никой не споделя своето мнение и препоръки към Министерство,” беше коментарът на Мария Иванова, директор на Дирекция туристическа политика към Министерство на туризма.

В рамките на лекционната програма на събитието през първия ден бяха обсъдени още груповото пазаруване като маркетинг канал в туризма – статистиките сочат, че над 300 000 души посещават средно дневно сайтовете за групово пазаруване, а над 70% от посетителите продължават да предпочитат офлайн разплащането и касите на EasyPay, например, което превръща сайтове като Grabo.bg в предпочитан партньор за малките и средните “играчи” на пазара.

Facebook като предпочитан канал за комуникация и изграждане на бранд имиджа и всички съпътстващи го добри практики беше фокус на лекцията на Иво Илиев. Поколенията X,Y и Z и как техните потребителски навици променят продуктовото портфолио, засегна Ивелина Атанасова, управител на агенцията за стратегически маркетинг и бизнес развитие - Newtrend Marketing – PR партньор на агенцията.

Изпълнителният директор на JobTiger, лектор на събитието, говори за това как се привличат, обучават и мотивира персонала в туристическия бранш, а разгорещената дискусия и съвети, които Емилия Елчинова, директор Дирекция “Контрол на пазара”, КЗП сподели с участниците се превърна в повод за тематично, ексклузивно издание на Travel Academy още през лятото.

“Нека се обединим в името на туристическия бранш, да повишим качеството на предлагания туристически продукт, да популяризираме добрите бизнес практики и да обединим усилията си в развиване интереса към дестинациите с техните специфични туристически характеристики,” беше посланието, което организаторите отправиха към всички участници в края на първия ден.

Програмата за 22 май включи практични съвети и уъркшопи, посветени на продажбите, управление на финансовия поток и обслужването на корпоративни клиенти. Интересът към практичните упражнения и консултации дадоха повод на организаторите да обявят Майсторските класове Travel Academy, които стартират в началото на месец юли.