Туроператорът "Гъливер Травел" остави на произвола на съдбата група ученици в Испания, след като "забрави" да заплати част от нощувките за екскурзията, която организира. Оказа се, че това далеч е първото провинение на компанията. Из форумите в интернет могат да се намерят редица оплаквания от хора, избрали да пътуват с "Гъливер Травел".

"Искам да споделя с вас какъв ужас преживяхме с моето семейство и да обърна внимание на всички НЕ ПЪТУВАЙТЕ С ГЪЛИВЕР ТРАВЕЛ ЕООД с управител Ирена Гришева Октомврийска - Стоянова или с ЕТ ГЪЛИВЕР ТУРС с управител Михаела Гришева Октомврийска!", споделя Alice_Star в края на миналата година. - Ще попаднете в схема, от която измъкването е много трудно! Обявяват се екскурзии (доста примамливи) с цел събиране на пари. Тези екскурзии никога не се осъществяват. Със събраните пари се погасяват част от задълженията на предходните излъгани и ограбени кандидат пътуващи. Схемата е следната: след като сте си избрали и заплатили екскурзия, уредили отпуска и т.н. ви се обаждат по телефона един ден преди пътуването за да ви уведомят, че екскурзията няма да се осъществи, поради недостатъчен брой туристи.От тук нататък следва голямото увъртане във връзка с връщането на парите. Или счетоводителката е болна или е отпуска или шефката я няма, накрая ви се предлага парите ви да бъдат преведени по банков път, което така и не се случва. Това е един омагъосан кръг от който, ако нямате здрави нерви, свободно време и адвокат, измъкване няма! Мой съвет е, ако ще пътувате някъде заложете само на проверени туристически и тур операторски агенции!"

"От името на три лица, на 28.02.2014 г. сключих договор за екскурзия - Италия за класици и новатори, за дата 02.09.2014 г. и внесохме депозит на същата дата", разказва Анелия. - Четиринадесет дни преди датата на тръгване, както е по общите условия на фирмата, преведохме останалата сума, тъй като екскурзията беше потвърдена. На 26.08.2014 г. от фирмата ни уведомиха по телефона, че няма необходимият брой туристи и естествено няма да пътуваме. Предложиха ни други дестинации, които ние отказахме и изпратихме съобщение по електронната поща да ни възстановят парите, както е по договор (по Закона за туризма - срокът е 7 дневен от уведомяването). След многократни телефонни разговори и уверенията на г-жа Ирена Стоянова, че сумата "утре" ще бъде в банковата сметка, вече 14 дена парите все още ги няма. Те ни провалиха графиците за отпуск."

"Старозлатна Прага ЕКСКУРЗИЯ ОТ 01.05.2014- 06.05.2014, Организирана от Гъливер травел. 
БЕШЕ КАТО ПО УЧЕБНИК КАКВО НЕ ТРЯБВА ДА СЕ ПРАВИ", разказва друг потребител на агенцията с никнейма massa1980. 
НЕ МОЖЕ: 
1.   ДА РИСКУВАШ ЖИВОТА НА ХОРАТА С АВТОБУС, КОЙТО СЕ РАЗВАЛИ МАЛКО ПРЕДИ КАЛОТИНА 
2.   ДА ЛЪЖЕШ, ЧЕ СЛЕД ПОЛОВИН ЧАС ЩЕ ДОЙДЕ НОВ АВТОБУС, А РЕАЛНО ДОЙДЕ СЛЕД 6 ЧАСА ЧАКАНЕ!
3.   ДА ОРГАНИЗИРАШ ЗА ПЪРВИ ПЪТ ПОДОБНА ЕКСКУРЗИЯ И ДА ВЗЕМЕШ НЕОПИТЕН ЕКСКУРЗОВОД НА 22 ГОДИНИ.
4.   ДА НАЕМЕШ ХОТЕЛ, КОЙТО Е С ИНТЕРИОР НА КЪЩА ВЪВ ФИЛИПОВЦИ /БЕЗ БУЛСАТ КОМ/
5.   ДА НЕ КАЖЕШ ДОРИ ЕДНО ИЗВИНЯВАЙ СЛЕД ТОВА 
МОГА И ОЩЕ ДА ИЗБРОЯВАМ, ПИША КРАТЪК РАЗКАЗ ДА СВИЧКИТЕ НИ ПРЕЖИВЕЛИЦИ. 
В ЗАКЛЮЧЕНИЕ КАЗВАМ НА ВСЕКИ ДА НЕ ПОЛЗВА ТАЗИ АГЕНЦИЯ, АКО МУ Е МИЛ ЖИВОТА. 
С ПОЖЕЛАНИЕ ЗА ПО- БЪРЗ ФАЛИТ."