Сливанията и поглъщанията в туристическия сектор могат да доведат до ограничаване на конкуренцията и вдигане на цените, което ще е за сметка на потребителите, съобщава infotourism.net
Серията от сливания през последните месеци - от Expedia, която придоби конкуренти в онлайн резервациите, до поглъщането от Marriott International на съперничещата хотелска верига Starwood - съживи само темповете на консолидация в индустрията, но не и конкуренцията.

"Смятам, че това ще намали конкуренцията", каза по повод сливането на Marriott и Starwood Стив Ледевиц, организатор на конгресни мероприятия и бизнес прояви. Той каза, че когато хотелите на Marriott и Starwood се съревновават за домакинство на организирани от него събития, може да използва това в интерес на своите клиенти.
Други са на мнение, че трябва да се изчака, за да се види крайния ефект от сливанията.

"Това определено има и положителни, и отрицателни последици за мен", смята Алекс Бородкин, който е от категорията на „преференциалните гости“ на хотелската верига Starwood, тъй като прекарва по-голямата част от времето си в командировки в качеството си на счетоводен консултант. "Това ще отвори повече възможности за мен, за да печеля точки за лоялност, но съм притеснен, че стойността на моите точки ще се понижи."

Част от причината за сливанията е възходът на интернет плаформи като Airbnb за споделено отдаване на жилища под наем, твърдят наблюдатели в бранша. Според изследователската компания Phocuswright,  сливането между ​​Marriott и Starwood е резултат на нарастващата консолидация сред онлайн туристическите агенции, на които хотелите разчитат за близо 20% от резервациите си.

Обявяването на сделката между Marriott и Starwood идва по-малко от две седмици, след като онлайн туристическият гигант Expedia заяви, че ще купува за 3,9 млрд. долара HomeAway - интернет платформата за отдаване на жилища под наем, която е основен конкурент на Airbnb. Тази сделка последва две други големи придобивания на Expedia, която през годината погълна съперниците си в онлайн резервациите Orbitz и Travelocity.
"Мисля, че в Marriott осъзнаха, че е по-добре да се окрупнят, за да се справят по-добре с някои от надигащите се заплахи за хотелската индустрия, сред които е и засилващата се консолидация сред онлайн туристическите агенции", коментира Дейвид Леб, старши анализатор в Robert W. Baird & Co. "Това е един от начините да се отвърне на удара".

Дружествата от хотелския сектор безуспешно се опитаха да спрат покупката от Expedia на конкурента й Orbitz за 1.3 млрд. долара, което осигури на обединената онлайн компания контрол върху приблизително 75% от вътрешния пазар на онлайн резервациите, извършвани извън хотелите, според Phocuswright.

Expedia, която притежава и други сайтове за онлайн резервации, включително Hotwire и Hotels.com, сега остана да се съревновава с един основен конкурент - Priceline Group, която притежава Booking.com и на свой ред направи няколко придобивания през последните няколко години, включително онлайн плаформата за ресторантски резервации OpenTable и Kayak.

Компании от сектора на бизнес туризма изразиха загриженост, че сделката Marriott-Starwood може да има ефект на доминото и да доведе до вълна от нови придобивания между хотелски групи, за да могат да се конкурират с нововъзникналия гигант в хотелиерството.

Тези, които смятат, че вълната от сливания има предимно отрицателни последици, посочват като пример сектора на въздушния транспорт в САЩ. Там 80% от пазара се държи от само 4 авиокомпании, което доведе да загуба на някои от привилегиите, които имаха лоялните клиенти.

Затова и от Marriott побързаха да успокоят клиентите на Starwood от категорията „специално привилигеровани клиенти /SPG/, че те няма да загубят преференциите си в бъркотията около сливането.

Бьорн Хенсън, декан на Центъра за гостоприемство, туризъм и спортен мениджмънт в Университета в Ню Йорк, смята, че е малко вероятно хотелските сливания да доведат до обезценяването на програмите за лоялност, както стана в авиотранспорта, заради различния начин, по който се финансират тези програми.

Хотелите се финансират и управляват по различен начин от авиокомпаниите. Хотелските групи, в това число Marriott и Starwood, всъщност не притежават повечето хотели, които носят техните брандове. Франчайзополучатели като агенции за недвижими имоти и инвестиционни тръстове притежават сградите на хотелите и внасят средства във фондове, от които се финансира програмата за лоялност на гостите.