Турагенции
КЗП: Жалбите в туризма са два пъти повече от миналата година
Слушай статията
Констатирани са четири-пет нарушения при извършени около 230 проверки по Черноморието установи КЗП.
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е констатирала четири-пет нарушения при извършени около 230 проверки по Черноморието. Това съобщи пред БНР председателят на КЗП Димитър Маргаритов.
Нарушенията са свързани с разминаване между офертата и реалното предлагане на туристическия продукт.
„На един от плажовете се задължава да се наеме комплект от чадър и шезлонг за първа линия. Всеки потребител има право да вземе, каквото иска. Потребители са се оплакали за предлагане на екстри, които са липсвали. Основно нещо е неработещ към хотела ресторант. Има и административни несъответствия“.