На база индекс, който измерва потребителското удовлетворение на гостите на хотелите, за втора поредна година, като най-добър хотел беше класиран Гранд Хотел Милениум София, плътно следван от „Воя Бийч Ризорт“ в Свети Влас. В челната десятка се класираха също пловдивските „Есте Парк“ и „Йегерхоф“, „Каса ди Фиоре Спа § Медикъл“ в село Кранево, „Уейв Резорт“ до Поморие, „Кашмир Уелнес § Спа“ във Велинград, „Аква Спа Хотел Златоград“, „Сикретс Съни Бийч“ в Слънчев бряг и „Хот Спрингс“, в разложкото село Баня.
Пълният рейтинг вече е свободно достъпен на адрес: https://besthotels.bg/ranking
В допълнение към основния рейтинг TOP 100 Best Hotels in Bulgaria 2023, бяха определени също най-добрите хотели, споредтехния вид и категория:
Най-добър петзвезден градски хотел: Гранд Хотел Милениум София
Линк към класирането в категорията: https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-five-star-city-hotels-in-bulgaria
Най-добър петзвезден спа хотел: Каса Ди Фиоре Спа § Медикъл (Кранево)
Линк към класирането в категорията: https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-five-star-spa-hotels-in-bulgaria
Най-добър петзвезден морски хотел: Воя Бийч Ризорт (Свети Влас )
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-five-star-seaside-hotels-in-bulgaria
Най-добър петзвезден планински хотел: Кемпински Хотел Гранд Арена (Банско)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-five-star-mountain-hotels-in-bulgaria
Най-добър четиризвезден градски хотел: Есте Парк (Пловдив)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-four-star-city-hotels-in-bulgaria
Най-добър четиризвезден спа хотел: Аква Спа Хотел Златоград
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-four-star-spa-hotels-in-bulgaria
Най-добър четиризвезден морски хотел: Континентал (Златни пясъци)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-four-star-seaside-hotels-in-bulgaria
Най-добър четиризвезден планински хотел: Рила Боровец
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-four-star-mountain-hotels-in-bulgaria
Най-добър четиризвезден лейжър хотел: Вино и Спа хотел Чукара (Трявна)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-four-star-leisure-hotels-in-bulgaria
Най-добър тризвезден градски хотел: Пловдив Сити Център
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-three-star-city-hotels-in-bulgaria
Най-добър тризвезден спа хотел: Спа комплекс Свети Георги(с. Балдево)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-three-star-spa-hotels-in-bulgaria
Най-добър тризвезден морски хотел: Бутик Апарт хотел Версис (Слънчев бряг)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-three-star-seaside-hotels-in-bulgaria
Най-добър тризвезден планински хотел: Дафовска(Пампорово)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-three-star-mountain-hotels-in-bulgaria
Най-добър тризвезден лейжър хотел: 103 Alpine (м. Паничище)
Линк към класирането в категорията:https://besthotels.bg/en/ranking/top-10-best-three-star-leisure-hotels-in-bulgaria
Единственият рейтинг, с фокус върху преживяването на госта
Хотелският бизнес е един от малкото, които през годините развиха отлично работеща и точна система за обратна връзка от страна на своите клиенти. В случая, това става чрез многобройните платформи за резервации и оценки, катоBooking.com, Google Hotels, Tripadvisor и други, в които гостите на хотелите публикуват оценки и споделят мнения, след като са нощували в тях.
Преди две години, Хотелският форум състави първия у нас индекс, който чрез алгоритми, на база оценките на гостите в платформите, указва нивото на услугата във всеки хотел, отговарящ на условията да разполага с 20 и повече помещения и категоризация три, четири или пет звезди. И през 2023 г., с подкрепата на Министерството на туризма, бяха събрани и анализирани над 500 хил. потребителски оценки, а над 1200 хотела получиха своя индекс HotScore™ (Hotel Score).
Представители на хотелите с най-висок HotScore™ се включиха в церемонията TOP 100 Best Hotels in Bulgaria 2023, която се проведе на 18 януари във Военния клуб в София. Специални гости на събитието бяха министърът на туризма Зарица Динкова, заместник-министри, кметове и официални лица.
За Хотелския форум
Хотелският форум е най-авторитетната конференция за туризъм у нас. Ежегодно, форумът събира над 400 хотелиери, туроператори, представители на авиокомпании, летищни оператори, доставчици, официални гости и медии. По време на дискусиите се обсъждат най-актуалните теми, свързани с инвестиции и управление на хотели в България, а сред спикърите са чуждестранни и български експерти, инвеститори и гост-лектори.
