Професионални организации на лицензирани български екскурзоводи подадоха официална жалба до Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите за системно нарушаване на закона при осъществяване на екскурзоводска дейност от чуждестранни водачи.

Жалбата е подписана от Съюз на екскурзоводите в България, Асоциация на екскурзоводите в България и Югоизточен съюз на екскурзоводите „Ваня Райкова“.

На 17.12.2025 г. трите национално представени професионални организации на екскурзоводи сезираха Министерството на туризма и Комисията за защита на потребителите във връзка с трайно установена практика – водене на туристически групи в България от чуждестранни (турски) екскурзоводи без необходимата правоспособност и лиценз по българското законодателство.

По данни на екскурзоводските организации нарушенията се извършват ежедневно и на публични места – при градски турове и посещения на емблематични културно-исторически обекти в София, Пловдив, Несебър, Варна и други туристически дестинации. Лицензирани български екскурзоводи многократно са подавали сигнали и разполагат със снимков материал, който документира извършването на нерегламентирана екскурзоводска дейност.

„Въпросът не се изчерпва с нелоялна конкуренция. Става дума за контрол върху съдържанието и достоверността на информацията, която се представя за българската история, култура и национално наследство, както и за защитата на правата на туристите като потребители“, посочват от бранша.

Екскурзоводите подчертават, че въпреки съществуващата нормативна уредба и многократните сигнали, ефективен контрол практически липсва. Според тях институционалното бездействие води до обезценяване на професията, загуби за държавния бюджет и накърняване на международния имидж на България като туристическа дестинация.

В подадената жалба се настоява за незабавни и системни проверки, реално прилагане на закона, ефективни санкции при нарушения и по-добра координация между контролните органи. Организациите призовават също за институционален диалог на по-високо дипломатическо ниво с цел трайно решаване на проблема.

„Лицензираните български екскурзоводи са преминали обучение, положили са изпити и работят при строго регламентирани условия. Недопустимо е държавата да допуска масово нарушаване на закона за сметка на коректните професионалисти“, заявяват още от организациите.

Браншовите организации очакват официална позиция и конкретни действия от компетентните институции и заявяват готовност да информират обществеността за развитието по случая.