Booking.com съобщи, че „неоторизирани трети страни“ са получили достъп до лични данни на клиенти. Компанията вече е уведомила засегнатите потребители.

„Въз основа на досегашните резултати от разследването ни, изложената информация може да включва детайли за резервации, имена, имейли, адреси, телефонни номера, както и всичко останало, което сте споделили с мястото за настаняване“, посочват от Booking.com в имейл съобщение до засегнатите клиенти.

ГОЛЯМО ЧИСЛО

6.8 милиарда. Това е броят на резервациите, които платформата е обработила от 2010 г. насам. Броят на местата за настаняване, които Booking.com предлага в глобален мащаб, е също толкова впечатляващ и възлиза на 30 милиона.

ДОПИРАТЕЛНА

Атаката идва на фона на нарастващите онлайн измами в туристическия сектор. Потребителите все по-често получават съобщения с искания за „потвърждение“ на плащания или данни преди самото пътуване. Това е практика, която често води до неоторизирани транзакции. Такъв е и последният случай с Booking.com − потребител на платформата съобщава, че преди две седмици е получил съобщение в WhatsApp, съдържащо конкретните детайли за резервацията му.

КЛЮЧОВА ИСТОРИЯ

Това обаче не е първият инцидент, с който платформата се сблъсква. През 2018 г. киберпрестъпници използват фишинг атаки, за да компрометират данни за вход на служители в хотели в Обединените арабски емирства. Те успяват да стигнат до данните на над 4 хил. клиенти.

Инцидентът тогава води и до регулаторни последствия. Booking.com съобщава за кибератаката на холандския регулатор по защита на данните със закъснение от 22 дни, което струва на компанията глоба от 475 хил. евро.