В хотелиерството детайлите често правят най-силното впечатление. Гостите може да забравят част от удобствата или гледката от стаята, но рядко забравят усещането, че някой е помислил специално за тях още при пристигането.

Именно на тази философия залага един от водещите СПА хотели в България – Grand Hotel Therme. Хотелът избра да посреща своите VIP клиенти с елегантните Tribal Gift Box комплекти на MS Cosmetics, които съчетават стилен дизайн и висококачествена козметика с натурални съставки.

Tribal Gift Box представлява луксозна плъзгаща се кутия с впечатляваща полинезийска орнаментика, създадена да превърне първия досег на госта със стаята в специално преживяване. В нея са включени подбрани продукти от серията Tribal, разработени с ценни натурални активни съставки като Babassu Oil и Moringa Oil, известни със своите подхранващи и хидратиращи свойства за кожата и косата.

От хотела споделят, че подобен жест допринася за усещането за персонално отношение и допълва цялостното преживяване на гостите в комплекса, който е сред предпочитаните СПА дестинации в България благодарение на минералната вода, модерния уелнес център и високото ниво на обслужване.

Едно от предимствата на Tribal Gift Box е възможността съдържанието да бъде персонализирано според концепцията и нуждите на всеки хотел. Комплектите могат да бъдат подготвени за VIP гости, специални поводи, корпоративни събития или да се превърнат в стандартно удобство във всяка стая, каза за TravelNews Георги Москов, проджект мениджър в MS Cosmetics. 

Във време, когато гостите все по-често търсят автентични преживявания и внимание към детайла, подобни решения се превръщат в ефективен инструмент за изграждане на лоялност и запомнящи се емоции. А първото впечатление, което започва още с отварянето на вратата на хотелската стая, остава сред най-ценните моменти от престоя.

Мирослав Иванов