Дългоочакваният FAM Trip до Канкун, Ривиера Мая и Коста Мухерес даде възможност на български туристически агенти да се запознаят отблизо с най-добрите хотелски предложения в Мексиканските Кариби, докато Newblue продължава подготовката за въвеждането на обслужване на български език от септември 2026 г.
Мексико затвърждава позицията си като една от най-предпочитаните дестинации за българските туристи и една от основните стратегически дестинации на New Blue Bulgaria. С цел да насърчи още повече продажбите и да осигури все по-професионално консултиране, компанията организира дългоочакван FAM Trip, който даде възможност на 14 туристически агенти да се запознаят лично с най-добрите туристически предложения в Канкун, Ривиера Мая и Коста Мухерес. Групата беше водена от Нуртен Дерменджи, представител на Newblue в България.


По време на една интензивна седмица, съчетаваща работа и преживявания на място, участниците посетиха някои от най-търсените и високо оценени хотели от българските клиенти, актуализираха познанията си и събраха ценна информация, която ще им позволи да предоставят още по-точни и персонализирани препоръки на своите пътници.
Програмата включваше посещения на едни от най-емблематичните хотели в Мексиканските Кариби, като специален акцент беше поставен върху комплекса Iberostar Paraíso, който бе домакин на групата в продължение на три нощувки. Агентите посетиха също Iberostar Tucán & Quetzal, известни със своите впечатляващи плажове и богати тропически градини, както и различни хотели от веригата RIU. По време на пътуването бяха извършени инспекции и на водещи хотели като Secrets Akumal, Secrets Maroma, Catalonia Royal Tulum, Catalonia Playa Maroma, Iberostar Selection Riviera Maya, Reef Coco Beach, Reef Playacar и Sunscape Cancún, сред други.
Това преживяване позволи на агентите да се запознаят в детайли с различните типове туристически продукти, предлагани на българския пазар – от семейни хотели до премиум предложения за двойки и пътешественици, търсещи по-ексклузивни изживявания. По този начин те могат още по-успешно да подбират най-подходящото предложение за всеки клиент.
 

Много повече от хотелско настаняване
 

Освен професионалните посещения, FAM Trip-ът предостави цялостно потапяне във всичко, което превръща Мексико в една от най-привлекателните карибски дестинации. Агентите имаха възможност да открият част от най-значимите културни и природни забележителности в региона, да се насладят на местната гастрономия, да посетят емблематични места като Тулум и да се запознаят отблизо с богатото разнообразие от развлечения и активности, които допълват престоя на туристите.


Тази цялостна представа за дестинацията е изключително ценна за професионалистите в туризма, тъй като им позволява да препоръчват Мексико въз основа на личен опит и преки впечатления – добавена стойност, която клиентите все повече търсят при планирането на своята почивка.

Ново обслужване на български език от септември

FAM Trip-ът съвпада и с важен етап от развитието на Newblue Bulgaria в Мексико. Като част от стратегията си за подобряване на клиентското преживяване, компанията работи по въвеждането на обслужване и съдействие на български език в дестинацията, което ще бъде достъпно от септември.
Новата услуга ще осигури по-близка и персонализирана подкрепа по време на целия престой, ще повиши увереността на клиентите и ще гарантира обслужване, съобразено с техните нужди в една от най-предпочитаните дестинации за българския пазар.
Инициативата е част от дългосрочната стратегия на Newblue за укрепване на присъствието ѝ в Карибския регион и предлагане на отличаващо се обслужване, базирано на отлично познаване на дестинациите, близост до клиента и високо качество на услугите.


С нова промоционална кампания, която предстои да бъде стартирана, и нарастващ интерес от страна на българските туристи, Мексико продължава да се утвърждава като една от ключовите дестинации в портфолиото на компанията за следващите години.

Габриел Драгиев