Новини
Събития
Новите европейски правила за зеления маркетинг ще засегнат и туристическия сектор
Слушай статията
Хотели, туроператори, авиокомпании и туристически дестинации в Европейския съюз ще трябва много по-внимателно да използват определения като „устойчив“, „екологичен“, „зелен“ или „климатично неутрален“. Причината е новата Директива (ЕС) 2024/825 за овластяване на потребителите за зеления преход, която цели да ограничи подвеждащите екологични твърдения и т.нар. greenwashing. Тя е въведена в измененията в Закона за защита на потребителите, които бяха гласувани на първо четене в Комисията по туризъм в Народното събрание.
Макар директивата да е насочена към защитата на потребителите, нейното влияние ще се усети сериозно и в туристическата индустрия, където през последните години темата за устойчивия туризъм се превърна в основен маркетингов инструмент.
Съгласно новите правила компаниите няма да могат да използват общи екологични послания без ясни доказателства. Твърдения като „еко хотел“, „зелена ваканция“, „устойчив курорт“ или „климатично неутрално пътуване“ ще трябва да бъдат подкрепени с конкретни и проверими данни, заяви пред комисията зам.-министърът на туризма проф. Мариела Модева.
Директивата поставя и по-строги изисквания към различните сертификати и етикети за устойчивост. В бъдеще няма да могат да се използват самостоятелно създадени „зелени“ знаци или отличия, освен ако не са част от официална схема за сертифициране или не са одобрени от публичен орган.
Особено внимание е отделено на твърденията за въглеродна неутралност. Хотели, авиокомпании и туроператори няма да могат да рекламират своите услуги като „климатично неутрални“ единствено въз основа на закупени въглеродни компенсации или програми за засаждане на дървета. Европейските правила изискват реално намаляване на емисиите, а не само компенсирането им чрез външни механизми.
За туристическия сектор това означава по-голяма прозрачност към клиентите, коментира Мариела Модева. Компаниите ще трябва да предоставят надеждна информация за своите екологични практики, включително мерки за енергийна ефективност, управление на отпадъците, използване на възобновяема енергия и намаляване на потреблението на вода, допълни тя.
Българските хотели, курорти и туристически организации също ще трябва да адаптират маркетинговите си стратегии към новите изисквания. Това важи както за рекламните кампании на туристическия бизнес, така и за популяризирането на цели дестинации като „зелени“ или „устойчиви“.
Новите правила трябва да започнат да се прилагат от 27 септември 2026 г.
Според експерти промените ще доведат до по-голямо доверие сред потребителите и ще насърчат туристическите компании да инвестират в реални устойчиви практики, вместо единствено в маркетингови послания.
Макар директивата да е насочена към защитата на потребителите, нейното влияние ще се усети сериозно и в туристическата индустрия, където през последните години темата за устойчивия туризъм се превърна в основен маркетингов инструмент.
Съгласно новите правила компаниите няма да могат да използват общи екологични послания без ясни доказателства. Твърдения като „еко хотел“, „зелена ваканция“, „устойчив курорт“ или „климатично неутрално пътуване“ ще трябва да бъдат подкрепени с конкретни и проверими данни, заяви пред комисията зам.-министърът на туризма проф. Мариела Модева.
Директивата поставя и по-строги изисквания към различните сертификати и етикети за устойчивост. В бъдеще няма да могат да се използват самостоятелно създадени „зелени“ знаци или отличия, освен ако не са част от официална схема за сертифициране или не са одобрени от публичен орган.
Особено внимание е отделено на твърденията за въглеродна неутралност. Хотели, авиокомпании и туроператори няма да могат да рекламират своите услуги като „климатично неутрални“ единствено въз основа на закупени въглеродни компенсации или програми за засаждане на дървета. Европейските правила изискват реално намаляване на емисиите, а не само компенсирането им чрез външни механизми.
За туристическия сектор това означава по-голяма прозрачност към клиентите, коментира Мариела Модева. Компаниите ще трябва да предоставят надеждна информация за своите екологични практики, включително мерки за енергийна ефективност, управление на отпадъците, използване на възобновяема енергия и намаляване на потреблението на вода, допълни тя.
Българските хотели, курорти и туристически организации също ще трябва да адаптират маркетинговите си стратегии към новите изисквания. Това важи както за рекламните кампании на туристическия бизнес, така и за популяризирането на цели дестинации като „зелени“ или „устойчиви“.
Новите правила трябва да започнат да се прилагат от 27 септември 2026 г.
Според експерти промените ще доведат до по-голямо доверие сред потребителите и ще насърчат туристическите компании да инвестират в реални устойчиви практики, вместо единствено в маркетингови послания.
Контролен орган ще бъде Комисията за защита на потребителите.
Мирослав Иванов
