Увеличават се сигналите на хора, които твърдят, че са останали без планираната си почивка и без внесеното капаро. Потърпевшите се обединяват в обща група във Facebook и вече са изготвили списък с 60 анулирани резервации на обща стойност над 11 000 евро. Сигнали са подадени до полицията, прокуратурата, ГДБОП, Националната агенция за приходите и Комисията за защита на потребителите.
Сайтът е наличен на четири езика – български, английски, немски и френски, като предстои възстановяване на румънска и руска езикова версия.
Нови промени в Закона за туризма предвиждат по-строги правила за защита на туристите при провалено пътуване. Сред предложенията е създаването на туристически гаранционен фонд, който да покрива разходите на потребителите при фалит на туроператор, включително за репатриране.
Международната платформа за фитнес и уелнес FitKit, направила революция в Югоизточна Европа, официално стъпва в България. След като за седем години се утвърди като лидер в Северна Македония, Сърбия, Гърция и Словения, компанията навлиза у нас и въвежда един от най-иновативните и устойчиви модели на корпоративен уелнес в Европа – модел, който позволява на фирмите да плащат само за това, което служителите реално използват.
Хотелиери и ресторантьори зареждат продукция, която се предлага в търговската мрежа и са проверявани почти ежедневно от различни институции, които следят за качеството на предлагания продукт
Нискотарифните компании имат свои правила и често ги променят, за да затруднят пътниците. Това каза в „Интервюто в Новините на NOVA” изпълнителният директор на Българската национална асоциация „Активни потребители” Богомил Николов.
Отчита се ръст на фалшивите резервации по морето. В разгара на лятото в интернет се появяха на пръв поглед изгодни оферти за настаняване под наем, но зад част от тях се крие измамна схема, заради която голяма част от туристите в крайна сметка се оказват без резервациите си.
По действащите правила, ако полетът закъснее с повече от 3 часа, пътниците имат право на обезщетение, но според предложените промени този праг се вдига на 5 часа
В навечерието на Световния ден за защита правата на потребителя – 15 март, Обединение „Бъдеще за туризма” излиза с Харта за правата на потребителя на туристически услуги. Тя ще се предоставя на всеки клиент, заедно с останалите задължителни документи, като договора за туристическия пакет, застраховката „Отговорност на туроператора” и удостоверението за вписване в Националния регистър на туроператорите и туристическите агенти.
Организаторите на отменените концерти във Виена на американската сензация Тейлър Суифт обявиха, че ще възстановят парите на всички, които са закупили билети.