KLM беше обявена за победител в категорията „Най-добро обслужване в пътническата кабина“ в Европа на наградите APEX Best™ за 2026 г. Това, което прави тази награда специална, е, че се основава на отзиви от пътници, отразяващи техния собствен опит по време на полета.
KLM е една от първите европейски авиокомпании, които предлагат безплатен интернет на полетите си в Европа. Това е важна стъпка за подобряване на комфорта по време на пътуването. По време на полет пътниците могат да изпращат имейли, да сърфират в интернет, да слушат музика, да играят игри или да гледат филми и телевизионни сериали. С тази инициатива KLM отговаря на очакванията на своите клиенти. От 22 януари пътниците могат да се възползват от безплатната WiFi услуга.
Под името Rendez-Vous на 8 януари авиокомпания Air France стартира кампания, в която любителите на пътешествия могат да закупят самолетни билети на промоционални цени. Кампанията продължава до 4 февруари и е за пътувания, които могат да бъдат реализирани в зависимост от дестинацията, до 31 май 2026 г. за Северна Америка и 24 октомври 2026 г. за другите презокеански дестинации.
KLM ще стартира полети до три нови европейски дестинации в началото на летния сезон през 2026 г.: британският остров Джърси, както и Сантяго де Компостела и Овиедо в Испания. Билети за трите дестинации вече са налични за резервации.
KLM посрещна първия си Airbus A321neo в Схипхол. Пристигането на този нов самолет е важна стъпка към обновяване на флота на KLM за постигане на по-чисти, по-тихи и по-ефективни полет. От средата на септември A321neo ще започне да обслужва няколко европейски дестинации.