В почивните дни около 24 май Министерството на туризма, съвместно с Комисията за защита на потребителите (КЗП), Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ и Икономическа полиция - Ямбол, извърши паралелни проверки на два гранично-контролно пропускателни пункта – „Лесово – Хамзабейли“ и „Капитан Андрево – Капъкуле“. Целта на съвместните действия беше установяване на евентуални нелоялни практики при организираните туристически пътувания и контрол на съответствието с нормативните изисквания.

По действащите правила, ако полетът закъснее с повече от 3 часа, пътниците имат право на обезщетение, но според предложените промени този праг се вдига на 5 часа

В последните години обществото на любителите на планината все повече се разраства.

Различни тълкувания на правните норми понякога пречат за пълноценната защита на правата на пътниците при отказан достъп на борда или отменен полет.

Независимо от вида и категорията си, всички заведенияза хранене и развлечения трябва да разполагат със санитарен възел и да осигуряват на клиентите си безплатен достъп до него, информира в ефира на Дарик радио Габриела Руменова от „Ние, потребителите“.

14 дни е срокът, в който клиентите могат да предявят рекламация пред мястото за настаняване или туристическата агенция, ако има разминаване между предварително договорените услуги на база отправената оферта и реално получените срещу заплатената сума.

Оплаквания за туристически услуги има както от потребители, които са ползвали туристическа агенция, така и от самостоятелно организирали почивката си.

Нови проверки за нелоялни практики при организираните туристически пътувания бяха извършени от служители на Министерството на туризма съвместно с Комисията за защита на потребителите, Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“ (ИААА) и Икономическа полиция на ГКПП „Капитан Андреево“.

Търговците да бъдат коректни, а почиващите да четат внимателно условията за ползването на туристическите услуги, за да може сезонът да премине спокойно и с положителни емоции.

На 26 май 2024 г. бяха извършени нови проверки за нелоялни практики при организираните туристически пътувания.